Suupohjan Seutupalvelukeskus Oy hoitaa osakaskuntien ja kuntayhtymien IT-laitteiden ja yhteisten ohjelmien hankinnan, asennuksen ja ylläpidon sekä lisäksi verkon käyttäjätietojen ja sähköpostijärjestelmien ylläpidon.

 

ICT-tuen itsepalvelusivusto
www.tukikaveri.fi

Yleinen tukinumero
033 3972092

Tukipyynnöt osoitteeseen
 Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. 


Ensisijaiset yhteyshenkilöt

 
Isojoki / hallinto puh.nro
Sami Sjöblom 050 3864618
Isojoki / koulut  
Ville Kiviluoma 040 7235611
Kauhajoki / hallintoverkko  
Jukka Vaskivuori 040 6820101
Kauhajoki / oppilaitosverkko ja sivistysosasto  
Ville Kiviluoma 040 7235611
Tero Mäki (keskusta-alueen koulut) 040 5788354
Karijoki  
Sami Sjöblom 050 3864618
Jukka Mäkelä 050 3864619
Karvia  
Ville Kiviluoma 040 7235611
Teuva / kunnan hallintoverkko ja oppilaitosten koneet ja verkot  
Sami Sjöblom 050 3864618
Jukka Mäkelä 050 3864619
Suupohjan Kehittämisyhdistys ry
 
Ville Kiviluoma 040 7235611
Juuso Heittola 040 6739038
Kauhajoen Vesihuolto Oy  
Ville Kiviluoma (työasemat) 040 7235611
Jukka Vaskivuori 040 6820101
Suupohjan Seutupalvelukeskus Oy  
Rami Kytölä (palvelimet) 040 8202584
Tero Mäki (palvelimet) 040 5788354
Jukka Vaskivuori (palvelimet) 040 6820101
k.o. toimipisteen ICT-henkilö (työasemat ja käyttäjien tuki)  


PUHELINVAIHDEPALVELUT:

Suupohjan Seutupalvelukeskuksen vaihde:    (06) 2413 2000

Vaihde hoitaa puhelujen käännöt ja ohjaukset seuraavien organisaatioiden henkilöille:
- Kauhajoen kaupunki, Teuvan, Isojoen ja Karijoen kunnat, Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä, Suupohjan elinkeinotoimen kuntayhtymä (SEK)

Tunnukset verkkoon ja kulkupoletit

Tiketti

Lähetä tukipyynnöt osoitteeseen: tuki@seutupalvelukeskus.fi

Kyseiseen osoitteeseen voi lähettää SPK:lle tarkoitettuja vikailmoituksia, laitetilauksia ym. Sähköposti kannattaa lähettää omasta työsähköpostista, mutta ilmoittaminen onnistuu myös muista sähköpostiosoitteista. Sähköpostiin voi lisätä liitteitä ja kuvankaappauksia.

Sähköpostista luodaan automaattisesti vikailmoitus, joka menee ylläpitäjälle tikettijärjestelmään. Jos vika täytyy korjata mahdollisimman pian lisää aihe-kenttään PR5, esim. Tietokone ei toimi PR5

Tämän avulla työtehtäviä saadaan paremmin jaettua ja niiden suorittaminen nopeutuu.

BIGtheme.net http://bigtheme.net/ecommerce/opencart OpenCart Templates